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Civil Rights

We are committed to ensuring that no person is excluded from participation in or denied the benefits of its services on the basis of race, color or national origin. Learn more about Title VI and civil rights programs.

Commitment to Civil Rights

The Kansas City Area Transportation Authority (KCATA) is committed to ensuring that no person is excluded from participation in, denied the benefits of, or otherwise subjected to discrimination under any program or activity on the basis of race, color, or national origin, as protected by Title VI of the Civil Rights Act of 1964.

Title VI Program Objectives

KCATA’s Title VI Program is designed to:

  • Ensure that the level and quality of transportation service is provided without regard to race, color, or national origin
  • Identify and address disproportionately high and adverse human health and environmental effects, including social and economic effects of programs and activities on minority populations and low-income populations
  • Promote the full and fair participation of all affected populations in transportation decision-making
  • Prevent the denial, reduction, or delay in benefits related to programs and activities that benefit minority populations or low-income populations
  • Ensure meaningful access to programs and activities by persons with limited English proficiency (LEP)

Filing a Title VI Complaint

Any person who believes they have been subjected to discrimination under Title VI may file a complaint within 180 days of the alleged incident.

A complaint should include:

  • Your name, address, and contact information
  • A description of the alleged discriminatory act (including date, time, and location)
  • The names and contact information of any witnesses
  • Any other relevant information

How to File a Complaint

Complaints may be submitted in the following ways:

By mail:

Kansas City Area Transportation Authority
Attn: Civil Rights / Title VI Coordinator
1200 E. 18th Street
Kansas City, MO 64108

By phone:

816-221-0660

Email:

civilrightsofficer@kcata.org

Downloadable form:

TitleVI Form English

TitleVI Form Spanish

Additional Information

The CEO, senior management, and all supervisors and employees share the responsibility for carrying out KCATA's commitment to Title VI. For more information on Title VI, visit the Federal Transit Administration's website. For more information about KCATA’s Title VI obligations or to request information in another language, please contact the agency using the information above.

Título VI

Compromiso de KCATA hacia los Derechos Civiles

The Kansas City Area Transportation Authority (KCATA) está comprometida a asegurar que ninguna persona sea excluida de participar o que se le nieguen los beneficios de sus servicios en base a raza, color, u origen nacional, según queda dispuesto en el Título VI de la Ley de Derechos Civiles de 1964, enmendada. Para cumplir con este fin, los objetivos de KCATA son:

  • Asegurar que el mismo nivel y calidad de servicio de transporte se provea a todos sin tener en cuenta la raza, color u origen nacional;
  • Identificar y resolver, según sea apropiado, efectos desproporcionadamente altos y adversos a la salud humana y al medio ambiente, inclusive los efectos sociales y económicos que ciertos programas y actividades puedan tener sobre poblaciones minoritarias y de bajos ingresos;
  • Promover la participación justa y total de todas las poblaciones afectadas en el proceso de toma de decisiones relacionadas con el transporte;
  • Prevenir la negación, reducción o retrasos en beneficios relacionados con programas y actividades que benefician poblaciones minoritarias o de bajos ingresos; y
  • Asegurar la participación de personas con uso limitado del idioma ingles (LEP, según la sigla en inglés) en programas y actividades.

El Administrador General, los administradores jefes y todos los supervisores y empleados comparten la responsabilidad de cumplir con el compromiso del KCATA de hacer cumplir el Titulo VI. Para obtener más información sobre el Título VI, favor de visitar la página web de la Administración Federal de Tránsito (Federal Transit Administration).

Procedimiento para interponer quejas bajo el Título VI

Toda persona que considere que ha sido discriminada bajo el Título VI en base a su raza, color u origen nacional puede interponer una queja bajo el Título VI en KCATA dentro de los 180 días de ocurrida la presunta discriminación. Para interponer una queja o para obtener más información sobre sus derechos, comuníquese con:

Civil Rights Office – KCATA
1200 E. 18th St. 
Kansas City, MO 64108 

phone: (816) 346-0277
email: Civilrightsoffice@kcata.org

La queja, escrita y firmada, también debe incluir:

  • Su nombre, dirección y número de teléfono.
  • Cómo, por qué y cuando cree usted que fue discriminado/a.
  • Información detallada y específica, si es posible.
  • Los nombres de toda persona con quien KCATA se pueda comunicar para apoyar o clarificar sus alegatos.

Los formularios de quejas bajo Título VI se pueden descargar de Internet en ingles o español o se pueden obtener llamando al (816)346-0311. KCATA brindará ayuda apropiada a los denunciantes que tienen capacidad limitada para comunicarse en inglés. Las quejas también se pueden presentar ante el Departamento de Transporte de los Estados Unidos: Federal Transit Administration Office of Civil Rights Attention: Title VI Program Coordinator East Building, 5th Floor – TCR 1200 New Jersey Avenue, SE Washington, D.C. 20590

KCATA’s current Title VI program is available here [PDF, 9 MB].

Title VI Resources for Subrecipients

As the designated recipient of Federal Transit Administration funds for the region, KCATA is responsible for ensuring that its subrecipients comply with Title VI general reporting requirements outlined in FTA’s Circular 4702.1B. To that end, following are resources to assist subrecipients in developing and implementing a Title VI Program: